Правила для Организаторов совместных покупок Права и обязанности организаторовОрганизатор обязан предоставить участникам закупки свои актуальные контактные данные для связи (номер телефона) и другую информацию, необходимую для проведения закупки.Организатор осуществляет организацию участников для закупки товаров у конкретного поставщика.Организатор самостоятельно создаёт, редактирует и удаляет свою закупку.С одним поставщиком может работать только один организатор. Вопрос работы нескольких организаторов с одним поставщиком решается Администрацией сайта.Организатор с помощью Системы собирает заказы участников, самостоятельно обрабатывает их, отправляет поставщику, получает товар, и выполняет другие действия для совершения закупки.Организатор должен принимать и учитывать заказы участников СП только через Систему. Все заказы через тему обсуждений, комментарии к закупкам, личные сообщения считаются недействительными.Организатор обязуется вести все взаимоотношения с фирмой-поставщиком, точно передавать заказ участников закупки фирме-поставщику, учитывая наименование, артикул, количество, предпочтение расцветок и прочее.Организатор обязуется предоставить участнику именно заказанные товары (артикул, цвет, размер и др. заранее оговоренные параметры). Если поставщик не гарантирует отправку заказа в точной комплектации (нужный цвет, фасон и т.д.) – организатор обязан предупредить об этом участников заранее, до сбора заказов, прописав соответствующее условие в Правилах закупки.При открытии закупки организатор обязан описать Правила закупки. В правилах обязательно должна быть указана следующая информация:Условия закупки:минимальная сумма общего Заказа;сбор рядами / сбор без рядов;Финансовая информация:прайс-лист с указанием цены;размер организационного процента;Условия, способы и сроки оплаты.Условия, способы и сроки раздачи товаров.Информация о товарах:размерная сетка;соответствие по расцветкам и материалам;гарантии (либо отсутствие гарантий) соответствия товара характеристикам, размерам, цветам и прочим дополнительным параметрам, указанным в каталоге и оговоренным в заказе участника;иная полезная информация.Информация о способах и сроках возврата товаров (условия по пересорту и браку).Организатор имеет право вводить дополнительные условия закупки по своему усмотрению (не противоречащие общим правилам), изложив их до открытия закупки.Организатор обязан соблюдать Правила, заявленные до начала закупки. Если в Правилах закупки произошли изменения, организатор должен сообщить об этом участникам закупки и дать возможность отредактировать/удалить свои заказы.Организатор вправе отказать участнику в принятии заказа с указанием объективной причины.Организатор имеет право самостоятельно вносить участников, нарушивших Правила его закупки, в свой Чёрный Список (ЧС). При исправлении участником нарушений, за которые организатор внёс его в ЧС, организатор имеет право убрать участника из ЧС.Организатор имеет право получить вознаграждение за организацию закупки в виде орг. % в закупке. Оргсбор взимается с участников закупки и устанавливается Организатором . Организатор вправе прибавить к стоимости товара транспортные расходы в случае, если транспортные расходы не были включены в орг. %.Стоимость доставки делится на всех участников закупки без исключения. Метод деления и примерная стоимость доставки для одного участника указывается организатором в Правилах закупки.Организатор имеет право по своему усмотрению снижать оргсбор отдельным участникам закупки.Организатор обязан предоставлять участникам скидки, полученные у поставщика. Скидка должна быть публично озвучена поставщиком (производителем) на сайте, в договоре, в приложении к договору.При повышении цены товара более чем на 10% от первоначально заявленной, организатор обязан известить всех участников, которых коснулось удорожание, и дать возможность отказаться от заказа.Организатор обязан отвечать на вопросы участников, относящиеся к данной закупке в комментариях к закупке.Возврат денег за заказ участнику осуществляется в случае, если:
заказ (или часть заказа) не был доставлен. В этом случае осуществляется возврат полной стоимости заказанного товара, включая оргсбор и затраты на доставку этого товара (если их можно выделить из общей суммы доставки) в течение 2 недель с момента уведомления участника организатором;товар признан бракованным. Возврат осуществляется в соответствии с Правилами закупки, но не позже 2 месяцев со дня установления факта брака;произошло изменение параметров заказа, не согласованных организатором с участником и не указанных в Правилах закупки или отказ участника от предложенной организатором замены заказанного товара. Участнику возвращается полная сумма предоплаты, если таковая производилась. Возврат осуществляется в течение 2 недель.закупка досрочно закрылась (без выкупа товаров). Возврат предоплаты, если таковая производилась, должен быть произведен организатором в полной сумме каждому участнику в течение 2 рабочих дней после закрытия закупки.товара не оказалось в наличии (без выкупа товаров). Возврат предоплаты, если таковая производилась, должен быть произведен организатором в полной сумме каждому участнику в течение 2 рабочих дней после выставления статуса товара.заказанный товар был выставлен в пристрой организатором закупки из-за того, что участник не забрал товар вовремя . Возвращается стоимость заказанного товара, без суммы организационного процента.Организатор имеет право отправить товары участника в Пристрой, если участник не забирает уже оплаченные товары в течение 4 недель со дня первой раздачи по данной закупке. После того как товары пристроены, организатор в течение 1 недели должен осуществить возврат денежных средств участнику, при этом сумма оргсбора и затрат на доставку товара участнику не возвращается, если иное не было оговорено в договоре организатора с участником.Организатор должен своевременно информировать участников закупки об изменении статуса закупки (стоп - уведомление минимум за 2 дня, проверена, отправлена, доставлена, дозаказ и пр.), обновляя поле статуса закупки.При передаче активной закупки другому организатору, действующий организатор обязан оповестить об этом участников закупки и администратора сайта.Организатор должен оповещать участников о временном отсутствии доступа к сети Интернет и указывать доступное средство связи на время отсутствия.При отсутствии организатора на сайте более 3 дней, организатор обязан уведомить участников своих закупок о своём отсутствии, а при невозможности уведомления участников, поставить в известность администрацию сайта.При приостановлении деятельности организатора более чем на 1 неделю, организатор должен уведомить администрацию. Если организатор в течение 1 месяца не проводил ни одной закупки и если этот перерыв в деятельности не согласован с администрацией, то администрация, после уведомления организатора может приостановить деятельность организатора и удалить его из группы организаторов.В спорных вопросах по требованию участника закупки или администрации организатор должен представить любые отчетные документы по закупке (копию счета фирмы-поставщика, копию платежного документа: платежное поручение, чек, копию накладных на транспортные расходы, копию прайса фирмы-поставщика, по которому осуществлялась СП и пр.).При получении жалобы со стороны участников, организатор в течение 2 дней должен обработать эту жалобу (ответить в ЛС, созвониться или другим образом связаться с участником), и в оговоренные в настоящих Правилах сроки устранить причины жалобы. При невозможности устранения причин в указанные сроки, или при других спорных моментах, организатор должен известить администрацию для совместного разбирательства по данной жалобе.Если на организатора имеются жалобы, то администрация вправе приостановить открытие новых закупок до устранения этих жалоб.В случае спорных ситуаций организатор имеет право обратиться за разъяснением применения данных Правил в конкретной ситуации к администрации сайта.Организатор обязан неукоснительно соблюдать настоящие правила, в т.ч. правила о запрете сбора заказов в отношении ограниченных или запрещенных к обороту товаров в соответствии с действующим законодательством.Нарушение организатором настоящих правил влечет за собой штрафные санкции, вплоть до исключения из организаторов.При исключении организатора из группы организаторов, все активные закупки данного организатора переходят к другому организатору по согласованию с администрацией..
|
Администратор
19 апр в 20:48
Сообщений: 104
На сайте с: 03.11.2018
|